Jak uzyskać e-Kartę?
Jak uzyskać e – Kartę imienną?
1. W punkcie MPS znajdującym się w Rybniku na Placu Wolności 14 należy:
- złożyć czytelnie wypełniony wniosek o wydanie imiennej elektronicznej karty miejskiej,
- dołączyć nieprzyklejone, aktualne zdjęcie opisane z tyłu.
2. Online poprzez Portal Pasażera https://portal.km.rybnik.pl/Account/Login należy:
- uzupełnić niezbędne dane oraz wgrać plik ze zdjęciem,
- zaakceptować Regulamin, Politykę Prywatności, Klauzulę informacyjną dot. przetwarzania danych osobowych i oświadczenie ukończenia 16 roku życia lub zgody rodzica/opiekuna prawnego na korzystanie z serwisu.
Ważne! Jeśli posiadasz uprawnienia do przejazdów bezpłatnych bądź ulgowych, należy przedstawić stosowne dokumenty przy odbiorze e-Karty w MPS na Placu Wolności 14.
W przypadku uprawnień do ulgi, należy okazać oryginał właściwego dokumentu:
- uczniowie (ulga 50% do końca roku kalendarzowego, w którym kończą 20 rok życia) - ważna legitymacja szkolna lub inny dokument wystawiony przez placówkę oświatową (Dzieci i młodzież do 16 roku życia – wniosek składa i podpisuje rodzic lub opiekun prawny)
- studenci publicznych i niepublicznych szkół (ulga 50%) - ważna legitymacja studencka,
- osoby niezdolne do samodzielnej egzystencji- oryginał orzeczenia o stopniu niepełnosprawności, dokument tożsamości,
- uczniowie (ulga 100%) - w rozumieniu ustawy o systemie oświaty, posiadający orzeczenie o niepełnosprawności lub o stopniu niepełnosprawności oraz uczestnicy Warsztatów Terapii Zajęciowej i ośrodków wsparcia na trasie z miejsc zamieszkania lub pobytu do placówki w ramach prowadzonych zajęć i z powrotem - oryginał orzeczenia o stopniu niepełnosprawności, oryginał ważnej legitymacji szkolnej lub innego dokumentu wystawionego przez właściwy organ lub instytucję, na okres wskazany w tym dokumencie,
- Honorowi Dawcy Krwi z przyznaną odznaką „Honorowy Dawca Krwi – Zasłużony dla Zdrowia Narodu” (ulga 100%) - oryginał legitymacji,
- osoby po ukończeniu 70 roku życia - dowód osobisty, w tym wypadku pasażer decyduje czy będzie podróżował na podstawie e-Karty imiennej czy dowodu osobistego,
- osoby po ukończeniu 65 roku życia - dowód osobisty,
- kierowcy obsługujący linie komunikacji miejskiej, z miejsca zamieszkania do miejsca pracy - zaświadczenie o zatrudnieniu, dowód osobisty,
- dzieci z rodzin wielodzietnych - Ogólnopolska Karta Dużej Rodziny, ważna legitymacja szkolna,
- rodzice dzieci z rodzin wielodzietnych - Ogólnopolska Karta Dużej Rodziny, dowód osobisty.
Złożenie wniosku lub odbiór e - Karty:
- przez osobę, która nie ukończyła 16 roku życia - do wniosku należy dołączyć upoważnienie wystawione przez rodzica lub opiekuna prawnego,
- przez inną osobę pełnoletnią niebędącą wnioskodawcą - do wniosku należy dołączyć upoważnienie wystawione przez wnioskodawcę.
NIE MOŻNA UPOWAŻNIĆ DO WYKONANIA OBYDWU CZYNNOŚCI - DO ZŁOŻENIA WNIOSKU I ODBIORU E - KARTY.
Odbiór e - Karty następuje przy jednoczesnym jej doładowaniu biletem okresowym (7 - dniowym, 14 - dniowym, 30 - dniowym) lub punktami w wysokości od 10,00zł do 500,00zł.
Wyrobienie duplikatu e - Karty:
Do wyrobienia duplikatu e - Karty niezbędne będą:
- wniosek o zablokowanie e - Karty i przelanie środków,
- nieprzyklejone, aktualne zdjęcie opisane z tyłu,
- opłata za wyrobienie duplikatu w kwocie 10,00zł,
- dokument ze zdjęciem potwierdzający tożsamość, w przypadku uprawnień do ulgi należy okazać oryginał właściwego dokumentu (np. legitymacja szkolna, Karta Dużej Rodziny).
Jak uzyskać e - Kartę dla członków Dużej Rodziny?
W punkcie MPS znajdującym się w Rybniku na Placu Wolności 14 należy:
- złożyć czytelnie wypełniony wniosek o wydanie imiennej elektronicznej karty miejskiej "Duża Rodzina",
- dołączyć nieprzyklejone, aktualne zdjęcie opisane z tyłu,
- okazać aktualną legitymację szkolną, studencką lub zaświadczenie z właściwej placówki,
- okazać Ogólnopolską Kartę Dużej Rodziny,
- dowód osobisty,
- okazać postanowienie sądu o ustanowieniu rodziny zastępczej – dotyczy rodzin zastępczych,
- okazać postanowienie sądu o umieszczeniu dziecka w Rodzinnym Domu Dziecka – dotyczy dziecka umieszczonego w Rodzinnym Domu Dziecka.
Jak uzyskać e - Kartę na okaziciela?
e - Karta na okaziciela dostępna jest w Miejskim Punkcie Sprzedaży (MPS) oraz Komercyjnych Punktach Sprzedaży (KPS). Wykaz punktów komercyjnych znajduje się w zakładce E - Karta - Gdzie kupić bilet na e - Kartę?
Wnioski
Wnioski na wyrobienie e - Karty imiennej, e - Karty dla członków Dużej Rodziny, upoważnienia oraz wnioski o zablokowanie e - Karty można pobrać w MPS na Placu Wolności.
Bilet edukacyjny
Wypełniony wniosek o bilet edukacyjny w dwóch egzemplarzach (z pieczątkami oraz podpisami Placówki Oświatowej) należy dostarczyć i opłacić przed planowanym wyjazdem grupy zorganizowanej (maksymalnie 30 osób na dany kurs) w kasie na Placu Wolności 14.
Wnioski do pobrania w formacie pdf:
Wniosek o wydanie elektronicznej karty miejskiej e-Karty.pdf (250,38KB)
Wniosek o wydanie elektronicznej karty miejskiej e-Karty Duża Rodzina.pdf (337,76KB)
Upoważnienie (158 KB).pdf (154,43KB)
Upoważnieniedla dzieci i młodzieży do 16 roku życia (pdf, 171 KB).pdf (167,00KB)
wniosek o zablokowanie e-Karty imiennej oraz przelanie środków na duplikat.pdf (296,83KB)
Wniosek o bilet edukacyjny.pdf (175,99KB)
Protokół reklamacji.pdf (285,20KB)
Regulamin korzystania z e-Karty.pdf (205,42KB)
Warunki techniczne korzystania z e-karty.pdf (52,58KB)