Katalog usług
| Kategoria | Podkategoria |
| Rozkłady jazdy | Uwagi do rozkładów jazdy (zmiana godzin, zmiana trasy, zmiana dni kursowania) |
| Skargi | Niepunktualny odjazd |
| Brudny/niesprawny autobus | |
| Zachowanie kierującego autobusem | |
| Bilety | Sprzedaż biletów** |
| Reklamacje związane z funkcjonowaniem systemu biletowego | |
| Infrastruktura przystankowa | Uszkodzona wiata/brak wiaty |
| Kontrola biletów | Opłaty dodatkowe/odwołania* |
| Uwagi dotyczące informacji | Infolinia |
| Strona www | |
| Przystanki |
* wszystkie opłaty dodatkowe nałożone do dnia 30 kwietnia 2022 r. rozpatrywane są przez ZTZ w Rybniku
** dystrybucja biletów do dnia 15 maja 2022 r. zajmuje się ZTZ w Rybniku
